老旧小区换新颜，城乡环境变整洁，交通出行更有序，公共设施更完善，有礼互助在身边，志愿服务随处见……近年来，肇庆在创建全国文明城市过程中，坚持创文为民、惠民，统筹超16亿元办好万件“民生微实事”，人居环境显著改善，文明之风吹遍城乡角落，群众幸福感大大提升。

    肇庆市委、市政府实施的民生工程不止创文一件，为民惠民的举措也不只局限于此。

    近年来，肇庆认真贯彻落实《珠江三角规划纲要》，坚持把改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，加大民生投入，加快基本公共服务均等化，补齐公共产品服务供给不足、城乡基本公共服务不均衡、底线民生保障水平不高等“短板”，坚决打好扶贫脱贫攻坚战，推进“九年大跨越”发展，让人民群众分享更多的改革发展成果，增进获得感和幸福感。

    每年十件惠民实事，涉及教育、医疗、文化、体育等基本公共服务，群众受益面不断扩大。

    2013年以来，肇庆累计投入民生类支出达878亿元，年均增速10.01%，城乡居民人均可支配收入年均增长10%以上，农村居民人均可支配收入超过全省平均水平。

    大力创建全国文明城市进一步改善城乡面貌，四会市成功创建全国县级文明城市，德庆县获得“广东省县级文明城市”称号。肇庆被确定为第四批公立医院改革国家联系试点城市，全市36所公立医院全部实施综合改革。连续蝉联全国社会治安综合治理优秀市“长安杯”。

    就业是大民生。肇庆切实抓好各项就业创业政策的落实完善，促进高校毕业生等重点群体实现就业，完善就业困难人员认定和分组帮扶机制，实现县、镇、村三级就业服务联动，并加强职业技能培训，促进就业创业。

退伍军人岑竹文创办了一家家政公司，并获得了人社部门各项创业补贴共4万多元，从当初的就业困难人员，到如今带动100多人就业，让岑竹文感觉“很有成就感”。

    岑竹文只是肇庆为群众铺好就业创业路工作中的一个缩影。据了解，2013年以来，肇庆城镇新增就业23.1万人，实现创业1.7万人，城镇登记失业率控制在3%目标范围内。

    在社会保障方面，肇庆社保、低保、特困人员供养、救助待遇水平逐年提高，医疗救助“一站式”实现即时结算服务，城市、农村居家和社区养老服务覆盖率均达到100%，全市养老服务机构达248家。新建保障性住房、棚户区改造23586套（户）。救灾防灾减灾体系不断规范完善，共有33个社区被评为“全国综合减灾示范社区”。

    打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会，是当前一项集全党全社会合力的重要政治任务和民生工程。

    去年5月，肇庆成立了精准扶贫精准脱贫攻坚工作指挥部，全面推进脱贫攻坚工作；8月，肇庆启动111个省定贫困村创建社会主义新农村示范村工作，连同4.2万贫困户、9.7万贫困人口挂钩帮扶责任全面落实。

肇庆抓好脱贫攻坚“八项工程”，打好政策组合拳，强化“两不愁、三保障”政策落实，一系列扶贫举措，使脱贫攻坚取得决定性进展。

    2013年以来，全市累计投入扶贫专项资金25.51亿元，推进产业、基础设施、资产收益、助学助医、就业扶贫等帮扶项目71.3万个，建成全省首个县级“互联网+精准扶贫”专业系统，开展资产收益扶贫的做法得到国务院扶贫办的肯定和推广。目前，肇庆已实现14.2万人率先脱贫。

    还有推行“一门式一网式”政府服务模式、打好环保“三大战役”、推出“肇庆社保智能服务平台”等，在民生实事上，肇庆一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，桩桩贴近群众生活，件件关乎百姓福祉，真正把民生实事办到百姓心坎儿上，倍感温暖。在2017年中国最具幸福感城市排行榜中，肇庆位列第十。