老舊社區換新顏，城鄉環境變整潔，交通出行更有序，公共設施更完善，有禮互助在身邊，志願服務隨處見……近年來，肇慶在創建全國文明城市過程中，堅持創文為民、惠民，統籌超16億元辦好萬件“民生微實事”，人居環境顯著改善，文明之風吹遍城鄉角落，群眾幸福感大大提升。

    肇慶市委、市政府實施的民生工程不止創文一件，為民惠民的舉措也不只局限於此。

    近年來，肇慶認真貫徹落實《珠江三角規劃綱要》，堅持把改善民生作為一切工作的出發點和落腳點，加大民生投入，加快基本公共服務均等化，補齊公共產品服務供給不足、城鄉基本公共服務不均衡、底線民生保障水準不高等“短板”，堅決打好扶貧脫貧攻堅戰，推進“九年大跨越”發展，讓人民群眾分享更多的改革發展成果，增進獲得感和幸福感。

    每年十件惠民實事，涉及教育、醫療、文化、體育等基本公共服務，群眾受益面不斷擴大。

    2013年以來，肇慶累計投入民生類支出達878億元，年均增速10.01%，城鄉居民人均可支配收入年均增長10%以上，農村居民人均可支配收入超過全省平均水準。

    大力創建全國文明城市進一步改善城鄉面貌，四會市成功創建全國縣級文明城市，德慶縣獲得“廣東省縣級文明城市”稱號。肇慶被確定為第四批公立醫院改革國家聯繫試點城市，全市36所公立醫院全部實施綜合改革。連續蟬聯全國社會治安綜合治理優秀市“長安杯”。

    就業是大民生。肇慶切實抓好各項就業創業政策的落實完善，促進高校畢業生等重點群體實現就業，完善就業困難人員認定和分組幫扶機制，實現縣、鎮、村三級就業服務聯動，並加強職業技能培訓，促進就業創業。

退伍軍人岑竹文創辦了一家家政公司，並獲得了人社部門各項創業補貼共4萬多元，從當初的就業困難人員，到如今帶動100多人就業，讓岑竹文感覺“很有成就感”。

    岑竹文只是肇慶為群眾鋪好就業創業路工作中的一個縮影。據瞭解，2013年以來，肇慶城鎮新增就業23.1萬人，實現創業1.7萬人，城鎮登記失業率控制在3%目標範圍內。

    在社會保障方面，肇慶社保、低保、特困人員供養、救助待遇水準逐年提高，醫療救助“一站式”實現即時結算服務，城市、農村居家和社區養老服務覆蓋率均達到100%，全市養老服務機構達248家。新建保障性住房、棚戶區改造23586套（戶）。救災防災減災體系不斷規範完善，共有33個社區被評為“全國綜合減災示範社區”。

    打贏脫貧攻堅戰、全面建成小康社會，是當前一項集全黨全社會合力的重要政治任務和民生工程。

    去年5月，肇慶成立了精准扶貧精准脫貧攻堅工作指揮部，全面推進脫貧攻堅工作；8月，肇慶啟動111個省定貧困村創建社會主義新農村示範村工作，連同4.2萬貧困戶、9.7萬貧困人口掛鉤幫扶責任全面落實。

肇慶抓好脫貧攻堅“八項工程”，打好政策組合拳，強化“兩不愁、三保障”政策落實，一系列扶貧舉措，使脫貧攻堅取得決定性進展。

    2013年以來，全市累計投入扶貧專項資金25.51億元，推進產業、基礎設施、資產收益、助學助醫、就業扶貧等幫扶項目71.3萬個，建成全省首個縣級“互聯網+精准扶貧”專業系統，開展資產收益扶貧的做法得到國務院扶貧辦的肯定和推廣。目前，肇慶已實現14.2萬人率先脫貧。

    還有推行“一門式一網式”政府服務模式、打好環保“三大戰役”、推出“肇慶社保智慧服務平臺”等，在民生實事上，肇慶一件事情接著一件事情辦，一年接著一年幹，樁樁貼近群眾生活，件件關乎百姓福祉，真正把民生實事辦到百姓心坎兒上，倍感溫暖。在2017年中國最具幸福感城市排行榜中，肇慶位列第十。