东北网3月15日讯 日前,齐齐哈尔市消费者协会荣获中国消费者协会“全国消费维权先进集体”荣誉称号,这是齐齐哈尔市消协连续六年获此殊荣。
在实际工作中,齐齐哈尔市各级消费者协会坚持“消费者权益无小事”的工作理念,以贯彻新《消法》和新《省消保条例》为契机,通过新闻媒体发布消费提示,提高广大消费者的维权意识。在接待来信来访和投诉电话时,市各级消协工作人员做到件件有记录事事有答复。市消协还以关注民生为己任,创造性地开展消费者评议活动,参加消费调查活动并对评议、调查存在的问题提出改进建议,从而保护了广大消费者的合法权益。为切实加强消费纠纷处理的诉讼与非诉讼衔接,更好地维护消费者的合法权益,市消协与市中级人民法院联合建立了消费纠纷诉调对接工作机制,充分体现了“联合调解,快速高效”的特点,为消费者维权提供更加有力的保障。
2018年,市消费者协会将大力加强消协组织建设,开展消费教育活动,尤其针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题。围绕中消协提出的“品质消费,美好生活”年主题,突出重点开拓创新,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,扩展维权渠道,为全市经济发展创造良好的消费环境。(齐齐哈尔日报)
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